TIBOS Adressverwaltung

 

TIBOS verfügt über eine umfangreiche Adressverwaltung, die Ihnen alle wichtigen Informationen über die Gäste
übersichtlich zur Verfügung stellt. Das Adresssystem wurde optimiert, eine bestimmte Adresse schnellstens
zu finden. Innerhalb weniger Sekunden zeigt es z.B. alle "Herren K. aus M." oder alle gespeicherten "M??er aus Berlin",

wenn man nicht genau weiß, wie sich Frau Meyer schreibt.

 

Das Adresssystem verwaltet Ihre gesamte Adresskartei und speichert die Adressen von Interessenten,  Gästen,  Stammgästen
und Reiseveranstaltern sowie ggf. auch von Eigentümern. Dadurch ist eine gezielte Kundeninformation genauso möglich,
wie Prospektversand und Mailing-Aktionen an bestimmte Zielgruppen.

 

TIBOS bietet Ihnen die Möglichkeit wichtige Informationen z.B. bei Stammgästen, wie Datum der letzten Buchung,
zuletzt gebuchtes Objekt, Sonderwünsche, etc. abzufragen.

Außerdem verfügt die Adressverwaltung über eine ausführliche Gäste-History, d.h. alle Re­servierungen eines
bestimmten Kunden können in Form einer Liste mit allen wichtigen Informationen abgefragt werden.

 

 

 

 

·          Ausführliche Gäste-History

·          Warn- und Sperrfunktion für bestimmte Adressen

·          Individuelle Gastinformationen

·          Automatische und Formular-Aktivitäten

·          Personenregister (Mitreisende, deren Geburtstage, etc.)

·          Adressdaten gehen auch bei Doppeleintrag einer Adresse nicht verloren (Adressenzusammenführung und Löschung der überflüssigen Adresse)

·          Einfache Löschfunktionen falscher Adressen

·          Einfache Briefe und Serienbriefe aus der Adressmaske

·          Div. Geburtstagslisten

·          TIBOS-Dokumentenarchiv

 

   Adressfilter

 

      Ein weiterer Trumpf der Adressverwaltung sind die besonderen Selektionsmöglichkeiten in bestimmte Adressgruppen. So ist

      es mit dem Adressfilter möglich, allen Mietern, die in einem bestimmten Zeitraum ein bestimmtes Haus gebucht hatten, ein
Angebot zuzuschicken. Genauso können Sie Ihren Stammgästen zum Geburtstag gratulieren. Oder Ihren Veranstaltern ein
Sonderangebot unterbreiten. Und, und, und... 

 

 

 

 

 

Die selektierten Adressen lassen sich problemlos in andere Anwendungen, wie z. B. MS-EXCELTM exportieren und
ermöglichen so gezielte Auswertungen oder Marketingmaßnahmen. Die Adressverwaltung arbeitet eng mit dem
Buchungssystem zusammen, so dass Namen und Adressen z.B. aus dem Angebotsversand bei der Reservierung bereits
zur Verfügung stehen.

 

 

  • Verschiedene Selektionsmöglichkeiten der Adressen (nach Ländern, Postleitzahlen, Gästestatus, Geburtstag,
    der letzten Buchung, dem letzten Objekt etc.)
  • Selektion nach Buchungskriterien und Personenkriterien
  • Adressexport für Serienbriefe
  • umfangreiche Suchfunktionen
  • mit dem CRM-Modul Selektion auch nach Aktivitäten